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El primer setup USB–DMX gets you from PC to fixture in the right order. Out in the field, the same dozen mistakes keep showing up: charge-only USB leads, 80 Ω mic cable pretending to be DMX, two apps fighting one FTDI chip, universe mismatch, or treating TZ-1U’s dual XLRs as two universes. This article — building on qué es una interface USB–DMX,
1 vs 2 universos, aislamiento óptico y compatibilidad QLC+/FreeStyler— ordena síntoma → causa → arreglo para TZ-Mini, TZ-1U y TZ-2U.Charge-only USB cable (no data lines)
Síntoma: la interface no aparece en el soft, el LED de USB no responde como esperás, o Windows/Linux no listan el dispositivo FTDI.
Causa: muchos cables baratos de powerbank/celular llevan solo VBUS y GND; faltan las líneas D+/D−. Sin datos, no hay DMX.
Cómo evitarlo: usá el cable USB-A a USB-B con ferrite que viene en el paquete ElectroTAS. Si lo reemplazás, verificá que sea de datos (un cable de impresora USB-B clásico suele servir). Probá en otro puerto del PC antes de culpar a la interface.
2. Cable de audio/micrófono 80 Ω en lugar de DMX 120 Ω
Síntoma: luces que “parpadean”, fixtures que se resetean al final de la cadena, o fallas que empeoran con la longitud.
Causa: el cable de audio de 80 Ω no matchea la impedancia de la red DMX512 (120 Ω). En tramos cortos a veces “anda”; en show o con muchos nodos, deja de hacerlo.
Cómo evitarlo: cable DMX 120 Ω con conectores XLR3 (Neutrik cuando puedas). Detalle en la guía 80 Ω vs 120 Ω. No improvises con cable de micrófono “porque el XLR entra”.
3. TZ-1U / TZ-2U sin fuente 12 V en show o entornos ruidosos
Síntoma: en el living con un fixture de prueba va bien; en sala, festival o con cadenas largas aparecen caídas, resets o comportamiento raro en la etapa DMX.
Causa: TZ-1U y TZ-2U están pensadas para alimentar la etapa DMX aislada con 12 V 1 A (jack 2,1 mm; fuente incluida). Confiar solo en el USB en un entorno eléctrico sucio no es el setup de show.
Cómo evitarlo: enchufá siempre la fuente externa en TZ-1U/TZ-2U cuando salgas de la mesa de prueba. Confirmá el LED de alimentación externa. La TZ-Mini, en cambio, es USB-powered y no trae PSU externa en el kit: su rol es otro (escritorio / portabilidad).
4. Dos softwares peleando el mismo FTDI/USB
Síntoma: “device busy”, salida que no abre, FreeStyler que no ve la placa, QLC+ que abre y cierra el output solo.
Causa: un solo proceso puede ser dueño del adaptador Open DMX / FTDI a la vez. Dejaste FreeStyler abierto, un monitor de puerto, o un soft de prueba en segundo plano.
Cómo evitarlo: cerrá todo lo demás. Abrí un programa: QLC+ (plugin DMX USB), FreeStyler (Enttec Open DMX / Open DMX), DMXControl, PC_DIMMER, LightFactory, etc. Si cambiás de soft, cerrá el anterior por completo (no solo minimizar).
5. Dirección DMX del fixture ≠ patch del soft
Síntoma: el LED de señal de la interface parpadea, pero el fixture no reacciona; o responde “otro” equipo de la cadena.
Causa: el soft manda al canal 1–N del patch, y el fixture está en start address 17, 33 o en otro modo de canal (4ch vs 8ch vs 16ch).
Cómo evitarlo: alineá tres cosas: modo del fixture (manual), start address (DIP/menú) y fixture definition / patch en el soft. Probá con un solo fixture en address 1 y un canal de dimmer o color primario.
6. TZ-2U: soft en universo 2, cable en el XLR del universo 1 (o al revés)
Síntoma: “todo OK” en el soft, cero luz en el escenario; o se mueve el universo A cuando pensabas estar en B.
Causa: en TZ-2U cada Neutrik XLR3 es un universo distinto. El soft puede estar emitiendo en universe 2 mientras el cable físico está en la toma del universo 1.
Cómo evitarlo: etiquetá las tomas. En el soft, mapeá explícitamente universe 1 / universe 2 a la salida correcta. Si dudás, desconectá un XLR y mirá cuál universo “muere” en el patch.
7. Hub USB barato / sin alimentación o puerto flaky
Síntoma: desconexiones al azar, interface que desaparece al mover el notebook, latencia o resets cuando enchufás otro periférico.
Causa: hubs pasivos baratos, puertos frontales con cable interno largo, o notebooks que apagan el USB en ahorro de energía.
Cómo evitarlo: primer ensayo siempre a un puerto USB estable del chasis (preferí directo). Si necesitás hub, usá uno alimentado y de marca decente. Desactivá “USB selective suspend” en Windows si ves cortes al idle.
8. Drivers o permisos faltantes / incorrectos (Windows / Linux)
Síntoma: el SO ve “USB Serial” genérico pero el soft no abre Open DMX; en Linux el usuario no tiene permiso sobre el dispositivo; en Mac a veces “anda” sin driver extra y a veces no según el soft.
Causa: muchas interfaces TZ usan chipset FTDI. Algunos softs piden D2XX en Windows; Linux suele necesitar libftdi y reglas udev / pertenencia al grupo correcto. En muchos Mac + QLC+ no hace falta driver adicional.
Cómo evitarlo: seguí la guía de compatibilidad real. Instalá drivers del paquete solo cuando el soft/OS lo pida. En Linux, verificá permisos antes de culpar al hardware.
9. Confundir las dos salidas de la TZ-1U con dos universos
Síntoma: patchás “universo 2” en el soft esperando independencia, pero ambas tomas repiten lo mismo; o creés que “se te quedó corto” un universo cuando en realidad tenés un splitter.
Causa: TZ-1U es 1 universo con dos Neutrik XLR3 del mismo universo (salidas splitter optoaisladas). TZ-2U es la que tiene un XLR por universo.
Cómo evitarlo: leé el front panel y el manual. Si necesitás 1024 canales, es TZ-2U (o Art-Net más adelante). Si necesitás dos cadenas del mismo universo con opto, TZ-1U es justo eso. Repaso en 1 universo vs 2.
10. Alimentar fixtures con el 12 V de la interface (mal)
Síntoma: alguien busca “sacar 12 V del jack de la TZ” para un cabezal, tira LED o un ventilador, o piensa que la PSU de la interface alimenta la luminaria.
Causa: el 12 V 1 A de TZ-1U/TZ-2U alimenta la etapa DMX de la interface (y completa la protección junto a la optoaislación). No es una fuente de potencia para fixtures.
Cómo evitarlo: cada luminaria con su alimentación de red / PSU propia. El 12 V de la TZ se queda en el jack de la interface. Nunca puentes ni “Y” improvisados desde ese rail.
11. Bucles de tierra / sin opto cuando importa
Síntoma: zumbidos, resets cuando se prende una dimmer pack, o PC que “salta” al conectar la cadena DMX a tierra de escenario.
Causa: diferencias de potencial entre notebook, dimmers y estructura metálica. Sin aislamiento galvánico, el USB y el DMX comparten caminos de corriente no deseados.
Cómo evitarlo: en show, preferí TZ-1U / TZ-2U con optoaislación y 12 V externo. Profundizá en por qué importa el aislamiento óptico. La TZ-Mini es excelente para laboratorio y portabilidad; el opto brilla cuando el escenario se pone eléctrico.
12. Terminador, tramos largos y daisy-chain básico
Síntoma: últimos fixtures inestables, errores que aparecen solo con la cadena completa, o “ghosting” al final de un run largo.
Causa: DMX512 espera terminación ~120 Ω al final de la línea; runs largos + cable incorrecto + demasiados nodos por salida (máx. típico ~32 dispositivos por out a 120 Ω) castigan la integridad.
Cómo evitarlo: daisy-chain limpio (OUT → IN → OUT…), terminador en el último equipo si el run lo pide, cable 120 Ω, y no sobrecargues una sola salida. Si necesitás ramificar, usá splitter / las dos outs opto de la TZ-1U en lugar de “Y” de XLR improvisadas.
Diagrama diagnóstico (síntomas → chequeos)
Cuando “no hay luz”, seguí este flujo antes de tocar el soft otra vez.
- A. ¿El SO ve la interface?
- No: cable USB de datos, otro puerto, cerrá softs, revisá drivers/permisos
- Sí: pasá a B
- B. ¿Un solo soft tiene el dispositivo abierto?
- No: cerrá FreeStyler / QLC+ / monitores FTDI en conflicto
- Sí: pasá a C
C. ¿TZ-1U/TZ-2U con 12 V externo en setup de show?
- No y estás en escenario: enchufá la PSU 12 V 1 A y confirmá LED
- Sí / es TZ-Mini en escritorio: pasá a D
D. ¿Cable DMX 120 Ω y XLR bien asentados?
- No: cambiá a DMX real (no audio 80 Ω)
- Sí: pasá a E
E. ¿Universo físico = universo del soft?
- TZ-2U: verificá XLR 1 vs 2 contra el patch
- TZ-1U: recordá que ambas tomas son el mismo universo
F. ¿Address y modo del fixture = patch?
- Probá un solo fixture en address 1, un canal
- Si el LED de señal DMX de la interface responde y el fixture no: priorizá address/modo
G. ¿Cadena larga / sin terminador / hub USB dudoso?
- Acortá el test a 1 cable + 1 fixture + puerto directo
- Si el test corto anda y el show no: cable, terminación, tierra/opto, hub
Tabla rápida de troubleshooting
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Interface invisible en el soft | Cable solo carga / soft en conflicto / driver | Cable datos + ferrite; un soft; drivers/permisos |
| Señal inestable en cadena larga | Cable 80 Ω / sin terminador | DMX 120 Ω + terminación al final |
| OK en casa, falla en show | Sin 12 V en TZ-1U/2U / tierra | PSU externa + opto (guía aislamiento) |
| Soft “abre” pero no hay luz | Universo mal mapeado (TZ-2U) o address | Chequear XLR vs universe; address 1 de prueba |
FAQ
¿Puedo mezclar TZ-Mini en ensayo y TZ-1U en el show?
Sí. Misma lógica de soft (QLC+/FreeStyler, etc.); en show sumás opto + 12 V. El flujo de errores de esta guía aplica a las tres.
¿Hace falta terminador siempre?
En tramos cortos de prueba a veces “anda” sin él. En runs reales y cadenas largas, terminá en ~120 Ω. Si ves rarezas solo al final de la línea, empezá por ahí.
¿Cuántos fixtures por salida?
Práctica típica DMX512 a 120 Ω: hasta ~32 dispositivos por salida. No cuentes “Y” improvisadas como milagro: usá splitter o las dual outs opto de TZ-1U.
¿QLC+ y FreeStyler a la vez?
No sobre la misma interface. Un soft dueño del FTDI/USB. Cerrá uno antes de abrir el otro.
¿La TZ-1U me da 1024 canales porque tiene dos XLR?
No. Son dos salidas del mismo universo (máx. 512 canales). Para dos universos: TZ-2U.
¿El cable del paquete es obligatorio?
No “por marca”, sí por tipo: USB de datos con ferrite y DMX 120 Ω. El del kit está elegido para eso; si lo cambiás, mantené la especificación.
¿Linux me va a pelear con permisos?
A menudo sí la primera vez. Grupo dialout/plugdev o reglas udev + libftdi según distro. No es falla de la TZ; es el SO cuidando el dispositivo USB.
¿Por dónde retomo si estoy perdido?
Volvé al setup paso a paso, reducí a un fixture, y cruzá esta lista de errores de arriba hacia abajo.
Cierre
La mayoría de las fallas USB–DMX no son “la placa está rota”: son cable de datos, impedancia, un solo soft, universo/address alineados y —en show— 12 V + opto. Si estás armando o actualizando el setup, mirá TZ-Mini para escritorio, TZ-1U cuando necesitás un universo con salidas splitter optoaisladas, y TZ-2U cuando ya vas a dos universos. Y cuando quieras rearmar la cadena desde cero, el post del primer setup USB–DMX es el mapa; esta nota es el botiquín.